Politica di reso, rimborso e annullamento

Questa Politica di reso, rimborso e annullamento si applica agli ordini aziendali (B2B) forniti da PoyrazTechnology. Poiché gli ordini sono spesso approvvigionati e forniti su specifica, le condizioni seguenti si applicano insieme a quelle del preventivo o della conferma d’ordine pertinenti.

Annullamento dell’ordine

Puoi richiedere l’annullamento di un ordine prima della spedizione o, per articoli approvvigionati appositamente, prima dell’impegno di acquisto. Dopo la spedizione o un ordine speciale, l’annullamento potrebbe non essere possibile o essere soggetto a costi.

Resi

I resi sono accettati solo previo accordo scritto e se i prodotti sono inutilizzati, nello stato e nell’imballaggio originali. Alcuni articoli non sono restituibili, inclusi consumabili aperti, software/licenze, articoli personalizzati o approvvigionati appositamente e prodotti danneggiati dopo la consegna.

Articoli difettosi o errati

Se ricevi un articolo difettoso all’arrivo o non conforme all’ordine confermato, contattaci tempestivamente. Organizzeremo riparazione, sostituzione o rimborso secondo il caso, in coordinamento con la garanzia del produttore ove pertinente.

Rimborsi

I rimborsi approvati sono emessi sul metodo di pagamento originale o tramite bonifico bancario, entro un periodo ragionevole dopo il ricevimento e il controllo della merce restituita. Eventuali costi di riassortimento o di reso saranno comunicati in anticipo.