Política de privacidad

Quiénes somos (Responsable del tratamiento)

El responsable del tratamiento de sus datos personales es Poyraz Technology Trading – FZCO, empresa registrada en la zona franca IFZA, Dubai Silicon Oasis, Dubái, EAU.

Para cualquier asunto de privacidad puede contactarnos en info@poyraztechnology.com.

Datos personales que recopilamos

Según cómo interactúe con nosotros, podemos recopilar:

• Datos de identidad y contacto: nombre, nombre de empresa, correo electrónico, teléfono/WhatsApp.
• Datos comerciales y de consulta: productos, cantidades, especificaciones y plazos que comparte en una consulta o solicitud de presupuesto.
• Datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador, información del dispositivo y páginas vistas, recopilados mediante cookies y tecnologías similares (véase la Política de cookies).
• Comunicaciones: el contenido de los mensajes que nos envía por formulario, correo o aplicaciones de mensajería.

Cómo y por qué usamos sus datos (finalidades y base jurídica)

Solo tratamos datos personales cuando tenemos una base jurídica conforme al PDPL, incluida la ejecución de un contrato, nuestros intereses comerciales legítimos, el cumplimiento de una obligación legal o su consentimiento.

• Para responder a sus consultas y preparar y gestionar presupuestos y pedidos.
• Para operar, proteger y mejorar nuestro sitio y servicios.
• Para comunicarnos con usted sobre sus solicitudes y nuestra relación comercial.
• Para enviar comunicaciones de marketing cuando haya dado un consentimiento separado (que puede retirar en cualquier momento).
• Para cumplir obligaciones legales, fiscales y regulatorias.

Cookies

Usamos cookies y tecnologías similares como se describe en nuestra Política de cookies. Las cookies no esenciales (preferencias, análisis y marketing) solo se usan con su consentimiento, que puede gestionar en cualquier momento mediante «Preferencias de cookies».

Terceros y encargados del tratamiento

Podemos compartir datos personales con proveedores de confianza que los tratan en nuestro nombre, como alojamiento web, envío de correos, análisis y comunicación con clientes. Estos proveedores actúan según nuestras instrucciones y están sujetos a obligaciones de confidencialidad y protección de datos. No vendemos sus datos personales.

Transferencias internacionales de datos

Algunos de nuestros proveedores (por ejemplo, alojamiento, correo, análisis o distribución de contenido) pueden tratar datos fuera de los EAU. Cuando se transfieren datos al extranjero, adoptamos medidas adecuadas para que sigan protegidos conforme al PDPL. No afirmamos que todos los datos se almacenen exclusivamente dentro de los EAU.

Conservación de datos

Conservamos los datos personales solo el tiempo necesario para las finalidades descritas, incluidos requisitos legales, contables o de información. Los registros de consultas y presupuestos suelen conservarse durante la relación comercial y un periodo razonable posterior, tras lo cual se eliminan o anonimizan de forma segura.

Seguridad de los datos

Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger los datos frente a accesos no autorizados, pérdida, uso indebido o alteración, incluido el cifrado en tránsito, controles de acceso y copias de seguridad seguras. Ningún método de transmisión o almacenamiento es totalmente seguro, pero trabajamos continuamente para proteger su información.

Sus derechos

Con arreglo al PDPL, usted tiene derecho a:

• Acceder a los datos personales que tenemos sobre usted.
• Solicitar la rectificación de datos inexactos o incompletos.
• Solicitar la supresión de sus datos cuando no exista base legal para conservarlos.
• Oponerse a determinados tratamientos o limitarlos.
• Retirar el consentimiento en cualquier momento, sin afectar al tratamiento previo.
• Solicitar la transferencia de sus datos a usted o a otro responsable, cuando proceda.

Cómo ejercer sus derechos

Para ejercer estos derechos, contáctenos en info@poyraztechnology.com o utilice nuestra página Solicitud de datos / privacidad. Responderemos en el plazo exigido por la ley aplicable. También tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad competente de protección de datos de los EAU.

Datos de menores

Nuestro sitio y servicios están dirigidos a empresas y adultos. No recopilamos conscientemente datos personales de menores.

Cambios en esta política

Podemos actualizar esta Política de privacidad periódicamente. La versión más reciente se publicará siempre en esta página con la fecha de actualización.