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Politique de garantie

Last updated: August 2026

Poyraz Technology Trading – FZCO
Dubai Silicon Oasis
IFZA Business Park, DDP, Building A2
Dubai, United Arab Emirates
+971 50 395 5050 · info@poyraztechnology.com

Cette Politique de garantie explique les dispositions de garantie applicables aux produits fournis par PoyrazTechnology.

Garantie fabricant

Les produits sont couverts par la garantie fabricant applicable. Les durées et conditions varient selon le fabricant et le produit et sont confirmées avec votre commande. Nous transmettons la garantie fabricant et vous assistons pour une réclamation valide.

Effectuer une réclamation de garantie

Pour une réclamation, contactez-nous à info@poyraztechnology.com avec votre numéro de référence, une description du problème et une preuve d’achat. Nous vous guiderons dans le processus du fabricant, y compris tout diagnostic ou autorisation de retour requis.

Exclusions

Les garanties ne couvrent généralement pas les dommages dus à un usage abusif, un accident, une modification ou réparation non autorisée, l’usure normale ou une utilisation hors spécifications du fabricant. Les consommables peuvent avoir une garantie limitée ou nulle.

Limitation

Dans la mesure maximale permise par la loi des Émirats, notre responsabilité relative aux produits est limitée aux recours disponibles au titre de la garantie fabricant applicable et des conditions de la commande concernée.